Política de privacidade do Portal do beneficiário

  1. Sobre a política de privacidade
    1. O Portal do Beneficiário da Prevent Senior (beneficiario.preventsenior.com.br) preocupa-se com a privacidade e segurança de todos aqueles que o visitam.

    2. O uso do Portal do Beneficiário pressupõe a aceitação desta política de privacidade. A equipe do Portal do Beneficiário reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

  2. Utilização de login e senha
    1. O Portal do Beneficiário requer, para acesso a sua área restrita, a utilização de um código de autenticação e senha. Ao realizar o acesso pela primeira vez será obrigatório o cadastro de um e-mail válido e de uma senha, além de informar data de nascimento e CPF. Esta medida é necessária para estabelecer a segurança das informações impedindo que outros tenham acesso. Para isso, é de grande importância que estas informações de acesso não sejam compartilhadas sendo mantidas em sigilo.

  3. Obtenção e armazenamento de informações
    1. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Portal do Beneficiário.

    2. As informações podem ser coletadas a cada interação do usuário com o sistema e quando houver uma alteração voluntaria como nos preenchimentos de formulários existentes no Portal do Beneficiário.

    3. As informações do Portal do Beneficiário são armazenadas nos sistemas internos e são de responsabilidade da Prevent Senior.

    4. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Prevent Senior se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus e/ou ataques mal-intencionados no Portal do Beneficiário, salvo nos casos em que restar, comprovadamente, culpa ou dolo da Operadora.

    5. As informações pessoais constantes no Portal do Beneficiário podem ser atualizadas pelo próprio Portal do Beneficiário, quando houver funcionalidades que permitam essa alteração ou entrando em contato com nossa Central de Atendimento. Os telefones e canais de comunicação estão no site www.preventsenior.com.br e na área interna do Portal do Beneficiário.

  4. Cookies e outras tecnologias
    1. Utilizamos cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais enquanto utiliza o Portal do Beneficiário. Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, no entanto, isso pode acarretar em funcionamento limitado durante a utilização do Portal do Beneficiário.

    2. Além dos cookies, o Portal do Beneficiário também utiliza o Google Analytics, uma ferramenta fornecida pelo Google Inc.(?Google?) que nos auxilia informando o comportamento do nosso usuário ao navegar pelo sistema.

  5. Como usamos os dados coletados
    1. Cumprimento de regras normativas ou comandos legais.

    2. Atendimento a solicitações de serviços disponíveis no Portal do Beneficiário.

    3. Criação de estatísticas de uso ao Portal do Beneficiário.

    4. Elaboração de estudos para melhoria da saúde preventiva.

    5. Os dados coletados nos auxiliam a identificar os eventuais problemas de usabilidade e identificação de expectativas de nossos usuários ao acessar o site.